Již od roku 1997 se specializujeme na zprostředkování dovolené v chatách a chalupách v Čechách, na Moravě a na Slovensku. Za téměř 30 let na trhu jsme se stali stabilním partnerem pro tisíce rodin. Naším cílem není jen prodat ubytování, ale zajistit, aby informace na našem webu byly pravdivé, aktuální a pomohly Vám vybrat místo pro nezapomenutelné zážitky.
Každá chata a chalupa, kterou na našem portálu najdete, prochází procesem důkladného prověření:
Důraz na kvalitu: Do naší sítě nezařazujeme objekty automaticky. Posuzujeme technický stav, vybavení, úroveň čistoty a přístup majitele k hostům.
Osobní znalost: Díky naší dlouholeté praxi od roku 1995 známe většinu lokalit a spolupracujeme s majiteli, které osobně známe. U nově registrovaných objektů vyžadujeme detailní verifikaci.
Průběžná kontrola: Kvalitu objektů hlídáme dlouhodobě. Pokud u objektu dojde k poklesu standardu, majitele na to upozorňujeme a v případě nesjednání nápravy takový objekt z nabídky vyřazujeme.
Zakládáme si na tom, aby popis chaty odpovídal realitě:
Autentické popisky: Texty na webu tvoříme na základě reálných parametrů a podkladů od majitelů. Neslibujeme nereálné – pokud je chata na samotě bez Wi-Fi, v popisu to jasně uvedeme. Všechny popisky chat i chalup píšeme na základě osobní zkušenosti nebo podkladů od majitelů, které pečlivě revidujeme. Nepoužíváme umělou inteligenci k vytváření nereálných recenzí nebo popisů.
Aktualizace obsahu: Ceníky, volné termíny a novinky vybavení pravidelně revidujeme. Chceme, aby informace, které vidíte, byly v momentě rezervace platné.
Redakční nezávislost: Naše doporučení a sekce „Tipy na výlety“ píší naši odborníci, kteří dané regiony (Šumavu, Krkonoše, Beskydy aj.) skutečně znají a čerpají z dekád našich zkušeností.
Zpětná vazba od Vás, našich hostů, je pro nás nejdůležitějším zdrojem informací:
Pouze reální hosté: Zveřejňujeme recenze výhradně od klientů, kteří pobyt přes Chatachalupa.cz skutečně realizovali.
Otevřenost: Zveřejňujeme pozitivní i konstruktivní negativní hodnocení. Věříme, že upřímná recenze pomůže dalším klientům v rozhodování a majitelům ve zlepšování služeb.
Jako rodinná agentura s tradicí od roku 1997 ručíme za bezpečný proces rezervace a platby. Jsme tu pro vás nejen při výběru, ale i v případě, že během pobytu nastanou nečekané situace.
Naše odbornost je potvrzena spoluprací s nejvýznamnějšími hráči v českém cestovním ruchu.
Certifikovaný prodejce: Jsme autorizovaným prodejcem renomovaných cestovních kanceláří jako jsou CK Fischer, EXIM tours, Nev-Dama a DER Tour. Tato partnerství vyžadují dodržování přísných standardů kvality a bezpečnosti prodeje.
Široké portfolio, jedna záruka: Díky tomuto propojení nabízíme našim klientům nejširší výběr prověřených kapacit, přičemž za každou rezervací stojí naše zkušenost od roku 1997 a zázemí stabilních cestovních skupin.
Průběžné vzdělávání: Náš tým se pravidelně účastní odborných školení a infocest pořádaných našimi partnery, abychom Vám vždy dokázali poradit na základě aktuálních informací a osobních znalostí lokalit.
Za tým Chatachalupa.cz, Aneta Ouzká DiS., majitelka